Case Study .05
統合的なデジタルアプローチと
自走型ECグロース
Dear Okinawa,
（株式会社カヤック 様）
Integrated Strategy & EC Growth
HighROAS
圧倒的な費用対効果
RecordSales
事業の飛躍的成長
DigitalMix
統合的アプローチの実現
RiskControl
強固な集客基盤の構築
成長の軌跡と
持続可能な基盤構築への
課題
沖縄の魅力を伝えるセレクトショップ「Dear Okinawa,」様のEC事業において、デジタルマーケティングを活用したアプローチによりサイト訪問者数が急増し、劇的な売上伸長を達成しました。
また、急速な成長に伴い、特定の集客手法に過度に依存せず持続的な成長を実現するため、外部要因の変動に左右されない強固な自社独自の集客基盤と、柔軟な運用体制の構築が急務となっていました。
統合的なデジタルアプローチと
顧客体験の最適化
アルゴリズムに単に委ねるのではなく、独自のブランド価値を発信する統合的なアプローチを実施しました。
コンテンツの波及効果の創出
システマチックな運用を主軸としつつも、季節やトレンドを意識したコンテンツを弾力的に投下。外部環境の変動時にも安定した集客を維持できるよう、再現性の高い情報発信体制を構築しました。
スマートフォン体験の徹底的な追求
今の時代、サイト訪問者の大多数がスマートフォンを利用しているというデータに基づき、「見やすさ・買いやすさ」を再点検し、ユーザーのストレスを排除する画面設計や導線改善を並行して行いました。
長期的な資産としての検索流入強化
一時的な集客手段への依存度を段階的に引き下げるため、顧客の潜在的なニーズに応じた有益な情報発信を強化し、長期的に機能する安定した集客基盤の構築を図りました。
戦略的施策のシナジーと
持続可能な自走体制
各チャネルの最適化、魅力的なコンテンツの投入、そしてタイミングを見計らった販促施策が完全に噛み合ったことで、劇的なビジネスインパクトが生まれました。
過去最高の成果と圧倒的な費用対効果
計画的に実施した販促キャンペーンがデジタル施策と相乗効果を生み、過去最高のパフォーマンスを記録しました。
情報の鮮度維持とリスク管理
特定の施策やコンテンツへの飽きによるパフォーマンス低下リスクを未然に防ぐため、常に新鮮な情報を発信し続ける運用サイクルを確立しました。
再現性のある施策への昇華
一度きりの成功で終わらせず、データをもとに顧客のニーズを的確に捉え、継続的かつ効果的に新規顧客を獲得する再現性のある「勝ちパターン」を導き出しました。
自律的成長の土台完成
一連の伴走支援を通じて、集客施策とサイト内改善の両輪を自社内で回し続けるための、強固で持続可能なオンライン運営の基盤が完成しました。
Ready to Grow?
「自走する組織」を創り上げる
教育現場で実証された、
実践的なデジタルノウハウと伴走力。
社内のEC・SNS人材育成や組織のDX化について、ぜひ一度ご相談ください。